Come funziona Carvago?

E' tutto molto semplice! Tu scegli un'auto e noi organizziamo un controllo dettagliato. Successivamente, sei tu a decidere se intendi comprarla. Noi la acquistiamo, ti forniamo la garanzia e te la consegniamo.

How Carvago works
  • svg-inline-icon:/images/icons/finance-32.svg
    Soddisfatti o rimborsati

    Se non ti innamori dell’auto, ce la restituisci e basta.

    Di più
    Posso davvero restituire il veicolo?

    Certo che puoi. Abbiamo fiducia nei nostri servizi e vendiamo le nostre auto in ottime condizioni tecniche certificate. Facciamo di tutto per garantire ai nostri clienti le migliori auto in circolazione.

    Inoltre Carvago si assume sempre tutti i rischi collegati all’acquisto dell’auto. Nel caso l'auto non ti piaccia, potrai restituircela entro 14 giorni dalla consegna.

    Posso davvero restituire il veicolo?

    Certo che puoi. Abbiamo fiducia nei nostri servizi e vendiamo le nostre auto in ottime condizioni tecniche certificate. Facciamo di tutto per garantire ai nostri clienti le migliori auto in circolazione.

    Inoltre Carvago si assume sempre tutti i rischi collegati all’acquisto dell’auto. Nel caso l'auto non ti piaccia, potrai restituircela entro 14 giorni dalla consegna.

  • svg-inline-icon:/images/icons/caraudit-32.svg
    Acquisto sicuro

    Garantiamo le condizioni tecniche di ogni auto venduta.

    Di più
    Acquisto zero rischi

    Carvago è il modo più sicuro per comprare un'auto usata. Prima di tutto effettuiamo un controllo accurato dell’auto selezionata e sarai tu a decidere se acquistarla in base alle sue condizioni reali e alle raccomandazioni del nostro tecnico.

    Il contratto è sempre tra il cliente e Carvago Italia, quindi ti forniamo noi tutte le garanzie e devi occuparti solo dell’acquisto, per il quale ti daremo il massimo supporto in lingua italiana.

    Da qualsiasi nazione provenga l’auto, effettuerai il pagamento in EURO.

    Acquisto zero rischi

    Carvago è il modo più sicuro per comprare un'auto usata. Prima di tutto effettuiamo un controllo accurato dell’auto selezionata e sarai tu a decidere se acquistarla in base alle sue condizioni reali e alle raccomandazioni del nostro tecnico.

    Il contratto è sempre tra il cliente e Carvago Italia, quindi ti forniamo noi tutte le garanzie e devi occuparti solo dell’acquisto, per il quale ti daremo il massimo supporto in lingua italiana.

    Da qualsiasi nazione provenga l’auto, effettuerai il pagamento in EURO.

  • svg-inline-icon:/images/icons/legal-32.svg
    6 mesi di garanzia inclusa

    Per ogni veicolo ti offriamo la possibilità di prolungare la garanzia.

    Di più
    Riceverai la garanzia sulla tua auto

    Per restare più tranquilli, oltre che le garanzie legali per i difetti nascosti, ti includiamo la garanzia pari a 6 mesi sulle componenti essenziali.

    Riceverai la garanzia sulla tua auto

    Per restare più tranquilli, oltre che le garanzie legali per i difetti nascosti, ti includiamo la garanzia pari a 6 mesi sulle componenti essenziali.

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01.

1 000 000 auto con un solo click

Elaboriamo oltre 7 milioni di annunci ogni giorno, ma per l'acquisto ne consigliamo solo il 10%. Sul resto delle auto, spesso troviamo qualcosa che "non va".

Perchè non ci sono le auto di tutti i venditori?

Collaboriamo solo con concessionari di fiducia e selezioniamo solo auto che soddisfano criteri rigorosi. Dei 7 milioni di annunci pubblicitari online, consigliamo l’acquisto di solo 1 000 000 auto, che è ben 10 volte superiore all'offerta disponibile in Italia. Ogni veicolo, inoltre, è sottoposto ad un'accurata ispezione tecnica di oltre 270 parametri, prima di poter essere venduto. Riceverai in anticipo il report e la documentazione fotografica del CarAudit, insieme alle nostre raccomandazioni.

Vendete solo auto controllate?

Prima della vendita, ogni veicolo deve essere sottoposto ad un'accurata ispezione tecnica di oltre 270 parametri. Inoltre, Carvago diventa proprietaria dell'auto prima della consegna al cliente e se ne assume tutti i rischi associati. Puoi restituirci l'auto in qualsiasi momento, entro 14 giorni dall'acquisto.

Che origine hanno le auto in offerta?

La dimensione dell'offerta spesso determina la possibilità di trovare l'auto che stai cercando. Finora, il cliente in Italia è stato in grado di scegliere tra 70.000 auto. Carvago, invece, mostra oltre 1 000 000 offerte. Sono tutte ugualmente vicine: basta un click! E dal momento che acquisti l'auto da noi, ogni comunicazione sarà in italiano, indipendentemente dove sia ubicata l’auto. Siamo noi a preoccuparci della lingua e dei requisiti legali. Se stai cercando una Volkswagen Golf 2017 con un motore diesel e con circa 50 mila km percorsi, ne troverai circa 10 in vendita in Italia. Su Carvago, per lo stesso modello, ne troverai almeno 153 e molte di loro ad un prezzo più conveniente, più accessoriate, esteticamente più belle.
Carvago offer
Ti consigliamo negli acquisti
Carvago offer
Ti consigliamo negli acquisti
Offriamo auto da rivenditori affidabili, non siamo i proprietari. Ecco perché siamo felici di consigliarti in modo obiettivo. Non abbiamo bisogno di sbarazzarci di un’auto invendibile che ci costa il parcheggio per mesi.
Offer

02.

Effettuiamo la verifica dell'auto

Non possediamo le auto presenti nella nostra offerta, quindi dobbiamo, prima di tutto, esaminarle a fondo. Conosciamo perfettamente i modelli e le relative motorizzazioni e, per ciascuno di essi, sappiamo su cosa concentrarci.

Che cosa viene controllato?

Per prima cosa controlliamo fisicamente ogni auto attraverso il CarAudit, che include 270 parametri di ispezione, la verifica telaio e le foto dettagliate di eventuali danni. Se possibile, richiediamo la documentazione di servizio, che confrontiamo con le condizioni strutturali dell'auto ed i registri dei concessionari autorizzati. Allo stesso tempo, confrontiamo il veicolo con altre auto sul mercato con età e caratteristiche simili. Raccomandiamo solo auto in condizioni tecniche superiori agli standard.

Chi controlla l'auto?

A seconda del paese di origine del veicolo, per un esame approfondito, utilizziamo la nostra rete di tecnici autorizzati o collaboriamo con centri autorizzati locali come Dekra, TUV, Pirelli e altri. Il tutto avviene seguendo un processo standardizzato. Confrontiamo il risultato con auto simili sul mercato. Raccomandiamo solo auto in condizioni tecniche superiori agli standard.

Cosa significa “ispezioniamo fino a 3 auto”?

Puoi scegliere fino a tre auto e indicare quella che preferisci. Anche se elenchiamo solo auto da venditori verificati, l’auto che hai scelto potrebbe non essere disponibile o non superare la nostra rigorosa ispezione tecnica. In tal caso, passiamo subito all’ispezione delle altre auto nella tua lista e organizziamo un controllo tecnico completo. Il nostro obiettivo è farti acquistare sempre l’auto migliore possibile.

Quanto costa il CarAudit™?

L'ispezione dell'auto costa e di solito la organizziamo entro 2 gg. lavorativi. Riceverai un rapporto dettagliato con foto, insieme alle nostre raccomandazioni: deciderai tu se vuoi acquistare l'auto. La quota di ispezione dell'auto è una tantum e copre i nostri costi: l'uscita del tecnico, l'ispezione fisica, il test drive, la verifica dell'origine, lo stato del veicolo e le raccomandazioni di acquisto. Se lo stato dell'auto risultasse insoddisfacente, non perderai denaro e ti rimborseremo il pagamento di CarAudit. Avrai, comunque, la possibilità di scegliere un'altra auto.
CarAuditCarAudit
Risultato del controllo entro 2 giorni lavorativi

Per il 93% dei casi siamo in grado di consegnare il risultato del controllo entro due giorni lavoritivi dall'ordine .

03.

Finanziamento online dell’auto in comode rate mensili

L'auto può essere acquistata con fondi propri oppure richiedendo un finanziamento tramite Carvago. Abbiamo concordato condizioni particolarmente vantaggiose con una serie di banche e fornitori di servizi finanziari verificati.

Posso pagare in contanti alla filiale?

Essendo una vendita online, il pagamento in contanti non è possibile. Per pagare il veicolo puoi fare un bonifico bancario oppure versare i contanti direttamente in banca sul nostro conto.

L'auto mi piace: come posso procedere?

Dopo aver selezionato un'auto e ordinato il CarAudit, scegli il metodo di pagamento che preferisci: bonifico bancario o tramite finanziamento con uno dei nostri partner. Nell'ultima fase dell'ordine, potrai anche scegliere tra una vasta gamma di servizi aggiuntivi.

Posso vendere la mia vecchia auto su Carvago?

Purtroppo, al momento il nostro servizio di riacquisto auto non è disponibile nel tuo paese. Tuttavia, stiamo lavorando costantemente per espandere i nostri servizi, quindi torna presto a trovarci!

E' possibile acquistare l'auto con un finanziamento?

Si, è possibile pagare con finanziamento l’importo relativo al costo dell’auto oppure scegliere la formula con anticipo. Il primo passo, dopo aver confermato il tuo interesse per l’auto selezionata, è cliccare su Acquista ed effettuare il pagamento per la verifica dell’auto. Sarà nostra premura trasmettere la tua richiesta di finanziamento ai nostri partner per una corretta valutazione. Non devi preoccuparti di nulla: non appena avremo ricevuto l’esito, te lo comunicheremo prontamente.

Ho ricevuto la documentazione con il risultato del controllo.
Quali sono i prossimi passi?

Se hai deciso di acquistare un'auto, conferma il tuo ordine. Emetteremo una fattura proforma per l'importo restante e ci occuperemo di tutti i dettagli, in modo che l'auto selezionata possa essere da te il prima possibile.
Car order
Garanzia Carvago
Car order
Garanzia Carvago
Acquistiamo l’auto per te e ti forniamo anche le garanzie. Per eventuali reclami ti rivolgi direttamente a noi, nella tua lingua, non con il venditore originale, ad esempio in Belgio.
Car order
Finanziamenti auto anche dall'estero

Per ogni auto vedi l'ammontare esatto delle rate mensili.

04.

Acquisto senza rischi

Non corri alcun rischio acquistando un'auto su Carvago. Siamo orgogliosi della nostra trasparenza e delle perfette condizioni delle auto. Ai nostri clienti forniamo le massime garanzie.

svg-inline-icon:/images/icons/oval-check.svgSolo auto da venditori verificati

Selezioniamo solo auto da concessionari verificati e solo auto che soddisfano criteri rigorosi. Inoltre, ci preoccupiamo di controllarle tutte accuratamente.

svg-inline-icon:/images/icons/oval-check.svgControlliamo approfonditamente tutte le auto.

Per noi le auto di alta qualità sono fondamentali, motivo per cui controlliamo accuratamente ogni veicolo per 270 voci e documentiamo tutto. Si consiglia di acquistare solo auto in condizioni tecniche superiori allo standard.
A volte può succedere che la concessionaria fornisca informazioni errate nell’annuncio, per questo motivo ispezioniamo ogni veicolo prima dell'acquisto per assicurarci che siano chiari tutti i dettagli e gli optional.

svg-inline-icon:/images/icons/oval-check.svgAcquisti l'auto direttamente da noi.

Acquisti l'auto direttamente da una società italiana, con un contratto italiano e tutelato dalla legge italiana. Se decidi di confermare l'ordine, compreremo noi l'auto dal rivenditore, quindi l'acquisterai da noi e tutte le comunicazioni saranno in italiano.

svg-inline-icon:/images/icons/oval-check.svgGaranzie per la massima soddisfazione.

Riceverai automaticamente una garanzia gratuita di 6 mesi con la possibilità di estenderla fino a 36 mesi.

svg-inline-icon:/images/icons/oval-check.svgPossibilità di restituire l'auto entro 14 giorni.

Per noi è fondamentale che tu riceva solo sensazioni positive dall'acquisto su Carvago, cosi' da essere completamente soddisfatto, come e' gia' accaduto a molti clienti prima di te.
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Solo venditori
verificati
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Garanzia inclusa per
12 mesi
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Possibilita' di restituire l'auto entro
14 giorni

05.

Siamo noi che acquistiamo l’auto
e ci occupiamo di tutte le pratiche

svg-inline-icon:/images/icons/oval-check.svgAcquistiamo l'auto e cancelliamo l'immatricolazione nel paese di origine.

Ogni paese ha le proprie regole: ad esempio, le auto provenienti dalla Slovacchia, devono essere denazionalizzate presso l'ufficio del luogo di immatricolazione. Non tutti funzionano come Carvago.

svg-inline-icon:/images/icons/oval-check.svgUna volta ricevuta l’auto la controlliamo nuovamente.

Nel nostro centro tecnologico controlleremo nuovamente le condizioni dell’auto e se qualcosa non va la ripareremo o risolveremo il problema insieme al rivenditore.

svg-inline-icon:/images/icons/oval-check.svgCi occupiamo dell’intero processo di immatricolazione.

Per far sì che cio' sia possibile, abbiamo bisogno di una tua procura per l'immatricolazione, nel momento in cui procederemo con l'acquisto dell'auto.

svg-inline-icon:/images/icons/oval-check.svgSe lo desideri possiamo anche occuparci dell'assicurazione auto.

Abbiamo concordato ottime condizioni con diversi partner, quindi non devi occuparti di nulla
Carvago services
Documentazione fotografica durante il trasporto
Carvago services
Documentazione fotografica durante il trasporto
Durante il viaggio effettuiamo delle foto all'auto e te le inviamo.
Carvago services
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1:56

06.

Te la porteremo a casa o al punto di ritiro

Dove posso ritirare la mia auto?

Ovunque tu desideri. Possiamo consegnare l'auto direttamente a casa tua oppure puoi ritirarla in uno dei nostri pick-up point: la scelta è tua. Ti consegneremo le chiavi e i documenti, e la tua unica preoccupazione sarà decidere dove andare per il primo viaggio. Presso il pick-up point ti mostreremo anche l'auto e risponderemo a eventuali domande.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Il processo dalla ricezione del pagamento alla consegna dell'auto di solito richiede circa 25 giorni lavorativi. Cerchiamo sempre di garantire una consegna il più rapida possibile; tuttavia, in alcuni casi, i tempi di consegna possono prolungarsi a causa delle procedure amministrative nei diversi Paesi europei. Vi assicuriamo che facciamo tutto il possibile per consegnarvi l'auto nel minor tempo possibile. La trasparenza e la comunicazione aperta sono fondamentali per noi, quindi vi terremo aggiornati sullo stato di avanzamento dell'ordine e su eventuali modifiche al programma di consegna.
Carvago delivery
Un’esperienza fantastica
Carvago delivery
Un’esperienza fantastica
Ti garantiamo che la consegna dell’auto a casa sarà un’esperienza davvero unica. Almeno così dicono i nostri clienti…e noi ci crediamo!
DeliveryDelivery
Consegna a domicilio

Consegneremo l’auto dei tuoi sogni sotto casa tua, da ogni parte d’Europa, ed ad un prezzo imbattibile, ovviamente.

Compra un'auto su Carvago in modo semplice e senza rischi

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    Soddisfatti o rimborsati

    Se non ti innamori dell’auto, ce la restituisci e basta.

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    Posso davvero restituire il veicolo?

    Certo che puoi. Abbiamo fiducia nei nostri servizi e vendiamo le nostre auto in ottime condizioni tecniche certificate. Facciamo di tutto per garantire ai nostri clienti le migliori auto in circolazione.

    Inoltre Carvago si assume sempre tutti i rischi collegati all’acquisto dell’auto. Nel caso l'auto non ti piaccia, potrai restituircela entro 14 giorni dalla consegna.

    Posso davvero restituire il veicolo?

    Certo che puoi. Abbiamo fiducia nei nostri servizi e vendiamo le nostre auto in ottime condizioni tecniche certificate. Facciamo di tutto per garantire ai nostri clienti le migliori auto in circolazione.

    Inoltre Carvago si assume sempre tutti i rischi collegati all’acquisto dell’auto. Nel caso l'auto non ti piaccia, potrai restituircela entro 14 giorni dalla consegna.

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    Acquisto sicuro

    Garantiamo le condizioni tecniche di ogni auto venduta.

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    Acquisto zero rischi

    Carvago è il modo più sicuro per comprare un'auto usata. Prima di tutto effettuiamo un controllo accurato dell’auto selezionata e sarai tu a decidere se acquistarla in base alle sue condizioni reali e alle raccomandazioni del nostro tecnico.

    Il contratto è sempre tra il cliente e Carvago Italia, quindi ti forniamo noi tutte le garanzie e devi occuparti solo dell’acquisto, per il quale ti daremo il massimo supporto in lingua italiana.

    Da qualsiasi nazione provenga l’auto, effettuerai il pagamento in EURO.

    Acquisto zero rischi

    Carvago è il modo più sicuro per comprare un'auto usata. Prima di tutto effettuiamo un controllo accurato dell’auto selezionata e sarai tu a decidere se acquistarla in base alle sue condizioni reali e alle raccomandazioni del nostro tecnico.

    Il contratto è sempre tra il cliente e Carvago Italia, quindi ti forniamo noi tutte le garanzie e devi occuparti solo dell’acquisto, per il quale ti daremo il massimo supporto in lingua italiana.

    Da qualsiasi nazione provenga l’auto, effettuerai il pagamento in EURO.

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    6 mesi di garanzia inclusa

    Per ogni veicolo ti offriamo la possibilità di prolungare la garanzia.

    Di più
    Riceverai la garanzia sulla tua auto

    Per restare più tranquilli, oltre che le garanzie legali per i difetti nascosti, ti includiamo la garanzia pari a 6 mesi sulle componenti essenziali.

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    Per restare più tranquilli, oltre che le garanzie legali per i difetti nascosti, ti includiamo la garanzia pari a 6 mesi sulle componenti essenziali.

Prova come funziona Carvago

Ora non ti resta che scegliere la tua prossima auto. Saremmo felici se lo facessi da noi.

Sul nostro sito web è possibile pagare online con la carta di credito oppure tramite bonifico bancario.

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