Dall'esordio nel 2017 a oggi, la quinta generazione della SEAT Ibiza ha accumulato un consistente storico di interventi e manutenzioni su tutti i mercati europei. Per gli esemplari immatricolati dopo il secondo restyling del gennaio 2026, l'affidabilità sul lungo periodo non è ancora definibile a causa dei pochi chilometri percorsi. Per i modelli prodotti prima di questo aggiornamento, invece, le testimonianze dei proprietari e i registri d'officina delineano un quadro chiaro: glitch software, qualche fragilità meccanica minore e diversi richiami ufficiali legati alla sicurezza.
Richiami ufficiali di sicurezza
Sui mercati europei il modello è stato interessato da varie campagne di richiamo ufficiali. La più consistente è stata annunciata a luglio 2018 per le vetture prodotte tra il 1° maggio 2017 e il 26 settembre 2018, coinvolgendo oltre 200.000 esemplari in tutto il mondo. Come riportato nella nota ufficiale, "le fibbie delle cinture di sicurezza possono aprirsi inaspettatamente", aumentando il rischio di lesioni durante manovre dinamiche repentine quando sul divanetto posteriore viaggiano tre persone. La rete ufficiale ha risolto il problema installando un gruppo doppia fibbia posteriore riprogettato con l'aggancio centrale ribassato. Una campagna correlata è seguita nell'aprile 2020 per le vetture costruite tra il 1° gennaio 2020 e il 30 giugno 2020, volta a sostituire i gruppi doppia fibbia posteriori le cui staffe potevano aver subito danni in fase di produzione.
Un ulteriore richiamo, annunciato tra giugno e agosto 2025, riguarda i veicoli prodotti tra il 21 settembre 2022 e il 7 aprile 2025, per un totale di 1.899 unità a livello globale. I bollettini ufficiali specificano che "se l'airbag passeggero anteriore si attiva a seguito di un incidente, l'alloggiamento del generatore di gas potrebbe cedere o parti dello stesso potrebbero distaccarsi, provocando lesioni gravi o fatali agli occupanti del veicolo". Le officine autorizzate provvedono alla sostituzione gratuita dell'intero modulo airbag passeggero anteriore.
Tra le campagne precedenti figura un richiamo dell'aprile 2020 per le vetture uscite dalla fabbrica tra il 22 agosto 2019 e il 3 febbraio 2020: un tubo del vuoto difettoso tra il servofreno e la pompa tandem poteva provocare perdite d'olio motore, con conseguente riduzione della servoassistenza in frenata. Nell'aprile 2019, un intervento destinato alle auto prodotte dal 25 maggio 2017 al 6 novembre 2018 ha riguardato il dado di registro della leva del freno a mano, che con il tempo rischiava di allentarsi; l'intervento prevedeva la regolazione della tensione del cavo e il montaggio di una clip di sicurezza. Per la variante a metano costruita tra il 1° gennaio 2018 e il 31 agosto 2018, un richiamo dell'agosto 2018 ha infine imposto la verifica e il serraggio a coppia dei raccordi sulle tubazioni del gas per prevenire possibili perdite.
Difetti noti e problemi software
Chi guida le versioni a benzina 1.5 TSI con cambio manuale prodotte tra il 2017 e il 2018 segnala talvolta vuoti di erogazione e andamento a scatti alle basse velocità. Questo fenomeno si manifesta in genere nelle partenze in prima marcia o a motore freddo. Gli aggiornamenti software della centralina motore rilasciati dal costruttore tra la fine del 2019 e il 2020 hanno risolto o attenuato sensibilmente queste esitazioni sulla maggior parte delle vetture, sebbene una certa sensibilità della frizione a freddo rimanga una caratteristica intrinseca della taratura del motore.
Sia sugli esemplari pre-restyling sia su quelli successivi al restyling, i proprietari riscontrano con frequenza problemi di stabilità software del sistema di infotainment touch. Tra i sintomi più comuni figurano schermate bloccate, riavvii improvvisi durante la guida e disconnessioni del mirroring dello smartphone. Nella maggior parte dei casi, un aggiornamento software presso la rete ufficiale risolve i riavvii spontanei. Al contrario, l'accensione persistente della spia di emergenza SOS sul cruscotto richiede solitamente la sostituzione della centralina di connettività online.
Un difetto ricorrente a carico della carrozzeria riguarda il tubicino del lavalunotto. Il condotto in plastica flessibile può fessurarsi o sfilarsi dal raccordo all'interno della guaina passacavi in gomma nella parte superiore del portellone. Il liquido lavavetri che fuoriesce cola dietro il rivestimento interno del portellone, finendo direttamente sull'attuatore elettrico della serratura del bagagliaio. Ciò provoca il blocco della serratura o genera falsi allarmi sul quadro strumenti che segnalano il baule aperto. Per risolvere il problema occorre fissare correttamente la tubazione e sostituire il meccanismo della serratura danneggiato dal liquido.
A livello di telaio e assetto, su vetture prodotte tra il 2017 e il 2023 officine e proprietari segnalano l'usura delle biellette della barra antirollio e fessurazioni nelle boccole dei bracci oscillanti inferiori, anomalie che provocano rumori sordi sui dossi rallentatori e sull'asfalto sconnesso. Sulle versioni dotate di cambio automatico a sette rapporti, gli automobilisti notano a volte strappi o un innesto ritardato della frizione durante l'avanzamento al minimo nel traffico congestionato.